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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de abril de 2026


1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como Thiago Feral (“nós”, “nosso” ou “titular”), criador de conteúdo especializado em Inteligência Artificial, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem interage com seus canais digitais.

Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e se aplica a todos os pontos de contato mantidos por Thiago Feral, incluindo site, páginas de captura, newsletter, redes sociais e plataformas de mensagens.

Ao interagir com qualquer um desses canais, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, não fornecerá seus dados e poderá deixar de utilizar os serviços.

2. Responsável pelo Tratamento

Responsável: Thiago Feral

Perfis nas redes sociais:

- Instagram: @thiagoferal.ia

- Tik Tok: @thiago.feral.ia

- Youtube: @ia.thiagoferal

E-mail para contato: thiagoferal.ia@gmail.com

Encarregado de Dados (DPO): O próprio titular, até indicação formal de terceiro.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail acima.

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais através de diferentes canais e finalidades. A seguir, a descrição de cada categoria:

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone ou WhatsApp

  • Profissão ou área de atuação

  • CEP

  • Respostas a questionários e testes interativos publicados nos canais

  • Handle do Instagram

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Identificador de sessão anônimo (cookie UUID) para rastreamento da jornada antes da identificação

  • Fingerprint de dispositivo (hash agregado de características técnicas do navegador/dispositivo, sem identificação direta da pessoa)

  • Páginas visitadas, cliques em links, profundidade de scroll e tempo na página

  • Parâmetros UTM presentes nas URLs de acesso (origem da campanha, mídia, conteúdo)

  • Data e hora de cada interação

3.3 Dados coletados via ferramentas de terceiros

  • Microsoft Clarity: heatmaps, gravações de sessão e comportamento de navegação (sujeito à política de privacidade da Microsoft)

  • ManyChat: nome, handle do Instagram e/ou TikTok, e interações em mensagens diretas (DMs) realizadas pelo usuário nas redes sociais

3.4 Outros dados coletados

  • Dados de compra via Hotmart (nome, e-mail, produto adquirido, valor, status da transação e demais informações de compra)

  • Dados de abertura, cliques e demais estatísticas de newsletters

  • Dados de participação em eventos ao vivo (nome e e-mail de plataformas como Zoom, Google Meet ou similares)

  • Subscriber ID do ManyChat.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para as finalidades abaixo:

4.1 Entrega de conteúdo e materiais solicitados

Envio de guias, e-books, listas de ferramentas e outros materiais gratuitos solicitados pelo usuário via DM, formulário ou newsletter.

4.2 Qualificação e pontuação de leads

Cálculo de lead score com base em engajamento e intenção de compra. Os dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros para essa finalidade.

Os dados coletados são utilizados para análise histórica da jornada do lead ao longo de todo o ciclo de vida do relacionamento, incluindo períodos de baixa ou nenhuma interação. Essa retenção suporta personalização contínua da comunicação comercial mesmo após meses sem contato, sendo finalidade expressamente declarada conforme LGPD Art. 16.

4.3 Comunicação e nutrição de relacionamento

Envio de conteúdo educativo, novidades e ofertas comerciais relacionadas a produtos e serviços de Thiago Feral (cursos, mentorias, e-books, consultorias e similares).

4.4 Melhoria contínua dos canais

Análise de comportamento de navegação para otimizar páginas, formulários e conteúdos, melhorando a experiência do usuário.

4.5 Cumprimento de obrigações legais

Armazenamento de registros de consentimento e interações para cumprir exigências da LGPD e demais normas aplicáveis.

5. Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados é fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

  • Consentimento (art. 7º, I): coletado de forma específica, informada e inequívoca por meio de checkbox em formulários, com registro do texto, data e hora da aceitação.

  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de comportamento de navegação e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular.

  • Execução de contrato (art. 7º, V): para processar dados necessários à entrega de produtos adquiridos (fase Hotmart).

  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para retenção de registros exigidos por lei.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

6.1 Fornecedores de tecnologia (operadores)

  • Supabase Inc.: armazenamento e processamento dos dados no banco de dados central (servidores com opção de região Brasil/EUA).

  • Vercel Inc.: hospedagem das páginas e execução de funções de backend.

  • Microsoft Corporation (Clarity): análise de comportamento de navegação, sujeita à Microsoft Privacy Statement.

  • ManyChat Inc.: automação de mensagens no Instagram e TikTok.

  • Numverify (apilayer): validação do formato de número de telefone (não armazena o dado).

  • Hotmart (fase futura): processamento de pagamentos e gestão de produtos digitais.

  • Kit.com: Plataforma de newsletter e envio de e-mails.

6.2 Exigência legal

Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, incluindo a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6.3 Transferência internacional

Alguns fornecedores acima (Supabase, Vercel, Microsoft, ManyChat, Kit.com) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos enquanto houver finalidade para o tratamento, conforme declarado na Seção 4:

  • Dados de leads: mantidos indefinidamente para análise histórica da jornada e personalização da comunicação comercial ao longo do ciclo de vida do relacionamento. Essa retenção é finalidade expressamente declarada, conforme permite a LGPD quando há base legal vigente (Art. 16).

  • Registros de consentimento: mantidos por no mínimo 5 anos para comprovação legal, mesmo após solicitação de exclusão.

  • Dados de compras: mantidos pelo prazo fiscal e contratual aplicável (mínimo 5 anos conforme exigência tributária brasileira).

  • Logs técnicos de falhas: mantidos por até 90 dias para debug, sem finalidade de tratamento de dados pessoais.

A qualquer momento, o titular pode solicitar a exclusão dos seus dados pelo e-mail de contato indicado na Seção 2 ou pelo formulário em /privacidade. A exclusão será efetuada em até 15 dias úteis, salvo quando a retenção for obrigatória por lei (registros de consentimento, dados fiscais).

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Banco de dados com Row Level Security (RLS) ativo em todas as tabelas do banco de dados.

  • Comunicação exclusivamente via HTTPS/TLS.

  • Fingerprint de dispositivo utilizado como correlação técnica, sem identificação direta da pessoa.

  • Registros de auditoria de operações críticas no banco de dados.

  • Autenticação administrativa protegida por allowlist de e-mails e autenticação multifator (MFA/TOTP).

  • Signup público desabilitado. Novas contas administrativas exigem adição manual à allowlist.

  • Políticas de acesso a dados validadas por função SQL auditável (public.is_admin()).

  • Infraestrutura em regiões brasileiras (Supabase sa-east-1, Vercel São Paulo).

9. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto das nossas páginas e para entender como você interage com nosso conteúdo.

9.1 Cookies essenciais

Cookies essenciais são sempre ativos. Eles registram sua preferência de consentimento, identificam sua sessão de navegação, armazenam a origem da sua visita e vinculam suas interações ao seu perfil quando você se cadastra. Sem eles, o site não funciona corretamente.

Cookies essenciais são sempre ativos e necessários para o funcionamento do site:

  • lgpd_consent (12 meses): registra seu nível de consentimento (rejeitado/essenciais/aceito todos)

  • tf_session_id (sessão): identifica sua sessão de navegação

  • tf_first_touch (30 dias): armazena a origem da sua primeira visita (campanha, mídia, referrer)

  • tf_lead_id (12 meses): vincula suas interações ao seu perfil após cadastro

9.2 Cookies analíticos (somente com consentimento)

Cookies analíticos são ativados somente com sua autorização. Usamos esses dados para entender seu comportamento de navegação, como páginas visitadas, tempo de leitura e interações com formulários, para melhorar continuamente nosso conteúdo e identificar o momento certo de apresentar uma oferta relevante para o seu perfil.

Você pode aceitar todos os cookies, escolher somente os essenciais ou rejeitar os analíticos.

10. Direitos do Titular

Seus direitos em relação aos dados pessoais estão assegurados nos termos da LGPD (art. 18). Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação ao e-mail indicado na seção 2. Responderemos em até 15 dias úteis.

11. Menores de Idade

Nossos canais e conteúdos são direcionados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no ecossistema, em novas integrações ou em exigências legais.

O uso continuado dos canais após a publicação de atualizações implica aceitação das novas condições.

13. Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Eventuais conflitos serão submetidos ao foro da comarca de domicílio do responsável pelo tratamento, salvo disposição legal em contrário.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações de exclusão de dados ou qualquer assunto relacionado a esta Política de Privacidade:

E-mail: thiagoferal.ia@gmail.com

Responsável: Thiago Feral

Última atualização: Abril de 2026

Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.